退款政策

退货政策

要获得退货资格,您的物品必须未使用且退回时的状态与您收到时相同。 它还必须在上述 30 天退货窗口内。

我们的退货政策持续 30 天。 如果自您的物品成功交付后 30 天过去了,而我们还没有收到您的退货通知,我们将假定您对购买感到非常满意,并作为交易成功关闭订单。 遗憾的是,我们无法在 30 天到期后为您提供退款或换货服务。 我们的会计部门每季度报税一次。

几种类型的货物免于退回。 食品,鲜花,报纸或杂志等易腐货物无法归还。 我们也不接受密封或卫生用品,危险物质或易燃液体或气体的产品。

其他不可退回物品:
- 礼品卡
- 可下载的软件产品
- 出于卫生原因的一些健康和个人护理用品
- 交货后超过30天返回的任何物品

为了完成您的退货,我们要求退货时包含订单号或购买时的姓名和地址。如果该商品符合我们上述的退货标准,您的退款(减去运费​​)将退回到相同的付款方式。请不要将您购买的产品退回给制造商。我们的退货送货地址如下,有几个地方。

交易所(如适用)
如果您收到有缺陷或损坏的物品并想退货或换货,请发送电子邮件至 info@vacationgrabs.com 给我们,我们将向您提供预付费退货标签。 有缺陷的物品不是您的错,而是我们的错,我们会通过退款或快速更换来解决问题。 

礼品
如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼物,您将收到相当于退货价值的礼品积分。 收到退回的物品后,礼券将通过电子邮件发送给您。

配送服务
要退回您的产品,您应该将其邮寄至:Vacationgrabs, Attn: Returns, 430 Julia Dr, Powder Springs GA 30127, United States

您将负责支付自己退回物品的运费, 所有运输承运商均不予退还运输费用。 可能会收取 10% 的进货费。

退货时,请考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。 我们不能保证我们会收到您退回的物品。