要获得退货资格，您的物品必须未使用且退回时的状态与您收到时相同。 它还必须在上述 30 天退货窗口内。

我们的退货政策持续 30 天。 如果自您的物品成功交付后 30 天过去了，而我们还没有收到您的退货通知，我们将假定您对购买感到非常满意，并作为交易成功关闭订单。 遗憾的是，我们无法在 30 天到期后为您提供退款或换货服务。 我们的会计部门每季度报税一次。

几种类型的货物免于退回。 食品，鲜花，报纸或杂志等易腐货物无法归还。 我们也不接受密封或卫生用品，危险物质或易燃液体或气体的产品。

其他不可退回物品：
- 礼品卡
- 可下载的软件产品
- 出于卫生原因的一些健康和个人护理用品
- 交货后超过30天返回的任何物品

为了完成您的退货，我们要求退货时包含订单号或购买时的姓名和地址。如果该商品符合我们上述的退货标准，您的退款（减去运费​​）将退回到相同的付款方式。请不要将您购买的产品退回给制造商。我们的退货送货地址如下，有几个地方。

交易所（如适用）
如果您收到有缺陷或损坏的物品并想退货或换货，请发送电子邮件至 info@vacationgrabs.com 给我们，我们将向您提供预付费退货标签。 有缺陷的物品不是您的错，而是我们的错，我们会通过退款或快速更换来解决问题。 

礼品
如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼物，您将收到相当于退货价值的礼品积分。 收到退回的物品后，礼券将通过电子邮件发送给您。

运输服务
要退回您的产品，您应该将其邮寄至：Vacationgrabs, Attn: Returns, 430 Julia Dr, Powder Springs GA 30127, United States

您将负责支付自己退回物品的运费, 所有运输承运商均不予退还运输费用。 可能会收取 10% 的进货费。

退货时，请考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。 我们不能保证我们会收到您退回的物品。

感谢您访问 VacationGrabs 并购物。 以下是构成我们的运输政策的条款和条件。

物流政策

订单确认

下订单后，您将收到一封订单确认电子邮件。 这意味着我们已在系统中收到您的订单，并对您的信用卡进行了预授权以用于购买。 一旦我们收到您的订单，我们就会自动联系我们的供应商，以确认该产品有库存并且可以立即发货。 如果您的商品缺货或缺货，我们将取消预授权并通过电子邮件与您联系。 如果您的商品可以立即发货（1-2 个工作日内），我们将处理费用并提交发货订单。

订单发货

交货时间为 5 至 12 个工作日，但您可能会更早收到商品，具体取决于您所在的位置。 我们将在您的订单离开仓库后 24 小时内将跟踪信息发送至您结账时提供的电子邮件地址。 如果您在下单后 3 个工作日内没有收到我们的跟踪信息，请随时通过 info@vacationgrabs.com 与我们联系。

取消和退款

您可以取消订单而不会受到任何处罚。 在订单发货之前取消您的订单。 如果您的订单已发货，您（买家）还将负责实际的退货运费。 退款将仅退至您下订单时使用的原始信用卡。

为什么您应该选择我们！

✔️ 快速交货
✔️ 安全结账
✔️品牌品质
✔️ 退款保证
✔️ 24/7 客户支持

海关、关税和税收

VacationGrabs 对适用于您的订单的任何关税和税款概不负责。 运输期间或之后收取的所有费用均由客户负责（关税、税金等）。

损害赔偿

VacationGrabs 对运输过程中损坏或丢失的任何产品概不负责。 但是，如果您收到的订单已损坏或未送达，请通过 info@vacationgrabs.com 联系我们，回复：运输经理，我将联系承运商并调查发生的情况以及如何代表您提出索赔。 VacationGrabs 永远不会因为您无法控制的事情而给您带来负担。 如果收到的物品有损坏，请在提出索赔时保留所有包装材料和损坏的货物作为证据。 

国际航运政策

我们目前正在测试接受美国境外退货的流程和费用。所有国际购买均不可退款，并且需要额外的运输时间。如果您想在购买前收到定制运输报价，请通过聊天或 i​​nfo@vacationgrabs 联系我们。统一费率盒子非常棒，您可以以一笔固定费用在里面装入一定数量的物品。在 VacationGrabs，我们将始终尽力提供最优惠的价格和批量折扣。